Realizar a leitura do sistema da navegação | |||
1 | Fazer a leitura da versão do mapa por meio do COMAND. | Executar a leitura da versão do mapa por meio do COMAND como segue: | |
| Verificar | ||
2 | Anotar, na ficha de manutenção, a versão de mapa indicada e comparar esta com a versão de mapa atualmente disponível. | Se a versão do mapa estiver atual, | |
| |||
O teste foi finalizado, não são necessários adicionais passos de trabalho. | |||
Quando a versão dos dados cartográficos não estiver atualizado, | |||
| |||
Continuar com o passo de trabalho 3. | |||
3 | Verificar se o cliente tem direito a uma atualização gratuita dos mapas. | Certificado de início de garantia com data não anterior a, no máximo, 3 anos. Somente para determinados mercados (vide informação de serviço). | |
Se o cliente tem direito a uma atualização gratuita de mapas, | |||
| |||
Atualizar gratuitamente os dados do mapa (contabilização vide informação de serviço). | |||
Com ordem de serviço à parte. | |||
* Atualização de mapas, | |||
| |||
| Informação de serviço: cartões de atualizações para COMAND APS livre de custos | ||
Se o cliente não tem direito a uma atualização gratuita de mapas, | |||
| |||
esclarecer junto ao cliente se deve ser realizada uma atualização dos mapas com pagamento obrigatório, continuar com passo de trabalho 4. | |||
4 | Verificar se o cliente deseja uma atualização de mapas com pagamento obrigatório. | ||
| Informação de serviço: cartões de atualizações para COMAND APS livre de custos | ||
Se o cliente não deseja uma atualização de mapas com pagamento obrigatório, | |||
| |||
O teste foi finalizado, não são necessários adicionais passos de trabalho. | |||
Se o cliente deseja uma atualização de mapas com pagamento obrigatório, | |||
| |||
executar a atualização de mapas. | |||
|
| ||
Com ordem de serviço à parte. |
Documentos referenciados
- ar8285p0100lwg Atualizar os dados do cartão para o sistema de navegação
- si8285p0019a Informação de serviço: cartões de atualizações para COMAND APS livre de custos