Funzionamento autorizzazione

Con l'autorizzazione l'offerente dei servizi (Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC)) impartisce l'autorizzazione per l'attivazione di una chiamata di telediagnosi (chiamata per panne). Questa autorizzazione è riferita alla vettura e non alla persona.

Una autorizzazione è necessaria nei seguenti casi:

 alla prima messa in funzione del sistema

 Con una nuova scheda SIM (Subscribe Identifikation Module) per TELE AID

 In caso di cambio di proprietà della vettura

Durante l'autorizzazione ha luogo, attraverso la radiotelefonia, il controllo:

 Della validità della scheda SIM (per TELE AID) montata nella ricetrasmittente telefono (A35)

 Il numero di identificazione della vettura (FIN)

Se l'impianto non è autorizzato, non è possibile la telediagnosi TELE AID. Se manca l'autorizzazione, si accende la spia di controllo nell'interruttore a tasto TELE AID (S93/3) e nel display dello strumento combinato/COMAND appare un messaggio di errore.

 Per una chiamata di informazione non è necessaria l'autorizzazione.

Prima dell'autorizzazione non deve trovarsi nessuna scheda SIM nel telefono a tastiera.

Esecuzione dell'autorizzazione

La stazione di servizio Mercedes-Benz informa l'offerente dei servizi (Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC)) sul termine della messa in funzione. Lì viene preparata la trasmissione del messaggio di autorizzazione per il veicolo interessato.

Per l'autorizzazione, sul veicolo deve essere inserito il morsetto 15R (accensione INSERITA) e il telefono. L'autorizzazione vera e propria avviene automaticamente e dura ca. 5 minuti.

Per garantire un'esecuzione senza disturbi, durante l'autorizzazione va evitato quanto segue:

 Un'attivazione della telediagnosi, oppure

 disinserire l'accensione, oppure

 disinserire il telefono, oppure

 Impostare il TELE AID nel modo di diagnosi (attraverso la diagnosi STAR).

Disautorizzazione

In caso di cambio di proprietà del veicolo il sistema TELE AID deve essere disautorizzato prima della consegna per evitarne un abuso. Anche per la disautorizzazione si deve informare l'offerente dei servizi.

 Per l'autorizzazione o disautorizzazione è necessaria una ricezione telefonica senza disturbi (osservare il display sul telefono a tastiera; se necessario, disporre il veicolo all'aria aperta).