Información para el servicio postventa: modo de proceder para la codificación SCN

 Modo de proceder para la codificación SCN de la Head Unit (Radio o COMAND) desde la versión 08/2007 del DAS

Desde la versión 08/2007 de Star Diagnosis la Head Unit sólo se puede codificar mediante el proceso del SCN. Excepciones:

A las configuraciones del idioma y el ajuste de las frecuencias de las bandas de radio (en vehículos con código 498 (versión para ejecución para Japón) se agregan además las configuraciones del VICS, ETC y TV).

Esas codificaciones se reponen a las configuraciones de fábrica cuando se realiza la siguiente codificación SCN y, dado el caso, se deben comprobar.

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Después de cada programación de unidades de control (actualización de software) es necesaria una codificación SCN de la Head Unit.

Motivo:

La codificación de los parámetros del sistema manos libres y de sonido depende del software actual de las unidades de control.

La forma más simple es realizar la codificación SCN con el sistema Star Diagnosis en servicio online.

En el caso "offline" la codificación de la unidad de control se puede realizar, debido a la cantidad de datos de codificación, a través de un soporte de datos (CD o memoria USB). Hay disponible una vista de conjunto de la codificación actual en la opción de menú "Adaptación de unidades de control", "Codificación de variante".

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Modo de proceder en caso de un equipamiento a posteriori

En el caso de equipamiento a posteriori de un componente se deben documentar y archivar las modificaciones en el vehículo de acuerdo a las indicaciones del DAS (por ej. montar posteriormente el sintonizador DAB).

La documentación de archivo se puede realizar tanto "Online" como también "Offline".

 Online
Tras la entrada a los sistemas online centrales tiene lugar la introducción de los códigos SA en la máscara DAS. Como alternativa se puede realizar directamente en FDOK

 Entrada offline del
código SA en el DAS (con la consiguiente impresión y envío del formulario por fax)

 Obligación de pago

Para el proceso offline Fallback se reserva Daimler AG el derecho de liquidación de 9 EUR por cada consulta de fax.

Hay disponible una ayuda especial para la documentación de archivo en la opción de menú "Adaptación de unidades de control", "Codificación de variante". Si no se documenta y archiva el código SA, se codificará la "vieja" codificación en la Head Unit cuando se efectúe la próxima codificación SCN.

Modo de proceder para renovar la Head Unit

No se retransmite ninguna codificación de la vieja Head Unit. Siempre se debe realizar una codificación SCN.

después de montar la Head Unit poner en funcionamiento la Head Unit mediante la opción de menú "Puesta en servicio". Se verificará si hay disponible un nuevo software. Dado el caso se lo instalará. A continuación se debe codificar la Head Unit en todos los casos.



De la forma acostumbrada, antes de desmontar la antigua Head Unit se pueden guardar los datos memorizados del cliente y volverlos a copiar después del montaje de la nueva Head Unit.

Dado el caso, a continuación de la puesta en servicio se debe activar la función telefonía de confort.

En caso de presentarse problemas con la codificación SCN o codificaciones incorrectas diríjase al

Star Diagnosis User Help Desk :

e-mail:

[email protected]

Teléfono (alemán) +49-(0)1805-22 33 33

(inglés) +49-(0)1805-22 33 32

(español) +49-(0)1805-22 33 31

(francés) +49-(0)1805-22 33 30

(italiano) +49-(0)1805-22 33 29

(japonés) +49-(0)1805-22 33 42