OF82.85-B-3000-02B | Puesta en servicio FleetBoard, formulario | 22.02.16 | |
Productos de la telemática de Mercedes-Benz do Brasil | FLEETBOARD |
SdFR - Solicitud de Factory Reset y Actualización de firmware
Solicitud de ejecución de servicio para retorno a las configuraciones de fábrica (Factory Reset) y/o actualización de firmware (Flash). |
Estimado concesionario, por favor llenar los campos necesarios y enviar una copia por Fax / Correo electrónico para iniciar la solicitud. Es necesario enviar el documento original en hasta 10 días de calendario, contados de la fecha de esa solicitud, a la dirección de Mercedes-Benz, indicada en el final del documento |
Observaciones: |
Solamente va a ser posible la ejecución de los servicios en la fecha acordada y por medio de contraseña la cual se va a suministrar por DAC FeetBoard. La contraseña suministrada tiene validez máxima de 4 días y solamente se puede utilizar una única vez. El formulario SdA va a ser enviado por Mercedes-Benz ya llenado en nombre del Gerente de Post Venta del concesionario. |
I. Nombre del cliente: |
II. Número de CNPJ |
III. Nombre de la Ger. de Riesgo: |
IV. Datos del (de los) vehículo(s)
Chasis | Placa / Nombre | MSISDN | Fecha Ejecución | Contraseña Star-Diagnosis | Servicio que se va a ejecutar | |
Factory / Reset | Flash | |||||
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V. Persona de contacto del cliente
Nombre completo | Cargo | Correo Electrónico | Teléfono |
VI. Datos del concesionario y persona de contacto del concesionario que interviene
Nombre Concesionario | Ciudad / Estado | Cuenta |
Nombre del Gerente (V o VP) | CPF | Teléfono | Correo Electrónico |
¨Declaramos que autorizamos al Concesionario a ejecutar los servicios en referencia. |
Firma del cliente | Firma del Concesionario | Firma Gestora de Riesgo | Firma Post Venta Servicios (MB) |
Lugar, fecha | Lugar, fecha | Lugar, fecha | Lugar, fecha |
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
SSI - Servicios y Soluciones Integradas
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