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Forhandler/værksted - virksomhedsnr. | ||
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Køretøjs-ID-nummer | ||
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Kontrolleret af: Navn | Dato | |
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Telefonnummer ved eventuelle spørgsmål | ||
Ved udskiftning af aggregatet er det også i garanti- og kulancetiden obligatorisk at stille en ESKULAB-forespørgsel. | ||
1. Kundereklamation fra servicerådgiver eller teamleder udfyldes: | |||||||
- Hvad reklameres der over? .............................................................................................................................................................................................. | |||||||
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- I hvilken kørselssituation optræder fejlen? ................................................................................................................................................. | |||||||
Hastighed, motorens omdrejningstal: ............................................................ | |||||||
- Er der udført reparationer på gearkassen? | nej ☐ | ja ☐ | Hvis ja, hvilke: ....................................................... | ||||
- Er gearkassen allerede udskiftet? | nej ☐ | ja ☐ | |||||
- Er støjen ☐ vedvarende eller kun ☐ periodisk? | |||||||
- Støjens art? | |||||||
☐ kradsen | ☐ kværnen | ☐ hylen | ☐ raslen | ☐ piben | ☐ andet | ||
Lejestøj ☐ | |||||||
- I hvilket/hvilke gear forekommer støjen? | |||||||
☐ 1. gear | ☐ 2. gear | ☐ 3. gear | ☐ 4. gear | ☐ 5. gear | ☐ 6. gear | ☐ R. Gear | ☐ tomgang |
Nøjagtig beskrivelse: ................................................................................................................................................................................................ | |||||||
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- Støj ved opgearing? | ☐ ja | ☐ Nej | |||||
☐ 1.-->2. | ☐ 2.-->3. | ☐ 3.-->4. | ☐ 4.-->5. | ☐ 5.-->6. | |||
Nøjagtig beskrivelse: ................................................................................................................................................................................................ | |||||||
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- Støj ved nedgearing? | ☐ ja | ☐ Nej | |||||
☐ 2.-->1. | ☐ 3.-->2. | ☐ 4.-->3. | ☐ 5.-->4. | ☐ 6.-->5. | |||
Nøjagtig beskrivelse: ............................................................................................................................................................................................... | |||||||
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- Opstår der støj under medløb ☐ eller under træk ☐? | ☐ Nej | ||||||
Nøjagtig beskrivelse: ................................................................................................................................................................................................ | |||||||
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- Afhænger støjen af driftstemperaturen? | ☐ ja | ☐ Nej | |||||
Nøjagtig beskrivelse: ................................................................................................................................................................................................ | |||||||
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- Er det let at skifte gear trods støjen? | ☐ ja | ☐ Nej | |||||
Nøjagtig beskrivelse: ................................................................................................................................................................................................ | |||||||
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- Anvendes eller har køretøjet været anvendt som køreskole- eller udlejningskøretøj? | ☐ ja | ☐ Nej | |||||
Nøjagtig beskrivelse: ............................................................................................................................................................................................... | |||||||
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- Opstår støjen ved ud- eller indkobling? | ☐ ja | ☐ Nej | |||||
Nøjagtig beskrivelse: ............................................................................................................................................................................................... | |||||||
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2. Værkstedets diagnose specielt vedrørende temaet støj: | ||
- Er der spåner i olien? | ☐ ja | ☐ Nej |
Hvis ja medsendes en olieprøve: spånernes mængde, struktur og størrelse, billede af aftapningsskruens magnet. | ||
- Andre bemærkninger vedrørende temaet støj: | ||
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3. Allerede udført arbejde på køretøjet, andre mangler: |
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