SI58.40-Z-0035A | Servisní informace: Postup při vyřizování zpětného dovozu systémových komponentů a systémů Star Diagnosis | 6.9.07 |
TYP Všechny
Pouze pro trhy mimo rámec EU
Kvůli zamezení zdržením v rámci celního procesu při zpětném zasílání systémů Star Diagnosis a systémových komponentů Vás informujeme o správném postupu.
Je nutné mít na zřeteli, že si vyhrazujeme právo nepřijímat od 1. října 2007 žádné systémy Star Diagnosis nebo komponenty Star Diagnosis, pokud jejich dokumentace nesplňuje dovozní předpisy platné v Německu.
Kromě toho si vyhrazujeme právo vyúčtovat vzniklé vícenáklady příslušným majitelům Star Diagnosis.
Proforma faktura
V případě nutnosti je nutné při zpětném zasílání po ukončení smlouvy a při zpětném zasílání v případě výměny při defektu kompletně vyplnit proforma fakturu. Formulář získáte kromě této servisní informace také přes naše Call centrum, přes portál "Open After Sales" a brzy také přes informační systém "INFO" ve Vašem systému Star Diagnosis.
Podrobnosti ke zpětnému zasílání
Při zpětném zasílání laskavě sledujte servisní informaci o zpětném zasílání starého systému Star Diagnosis po vypršení smlouvy s účastí na procesu výměny a o zpětném zasílání starého systému Star Diagnosis po vypršení smlouvy s neúčastí na procesu výměny.
P58.40-2051-09
Popis procesu při účasti na procesu výměny
P58.40-2052-09
Kontrolní seznam při účasti na procesu výměny
P58.40-2063-09
Popis procesu při neúčasti na procesu výměny
P58.40-2064-09
Kontrolní seznam při neúčasti na procesu výměny